Demande de passeport : Le bureau de l’immigration aux Gona?ves d?bord?

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Il est 11h am le vendredi 13 janvier, dans les locaux de la Direction g?n?rale des imp?ts (DGI), o? est abrit? le bureau de l’immigration r?gional dans la cit? de l’ind?pendance. ? l’entr?e dans la grande salle d’attente, une chaleur infernale vous frappe ; des visages fatigu?s, d?courag?s et en col?re vous accueillent. Parmi eux des femmes enceintes, des personnes souffrantes, jeunes et vieux qui attendent sans savoir quand leurs dossiers seront trait?s pendant que les d?marcheurs font le va-et-le vient dans les diff?rentes sections du bureau. Agents de s?curit?, membres du personnel de service, tout le monde est furieux.

Au bureau de l’Immigration ce vendredi matin aux Gona?ves, un probl?me de signal emp?che la r?ception et le traitement des dossiers. De quoi mettre en col?re des citoyens et citoyennes, qui ne se laissent pas d?courag?s pour autant.

<< Je connais tr?s bien le fonctionnement des bureaux de l'?tat; ils priorisent les d?marcheurs et leurs agences au d?triment des pauvres gens dans cette longue file d'attente. Je peux jurer qu'il n'y a aucun probl?me ni au niveau du signal ni dans les ordinateurs des bureaux, ils essaient tout simplement de se d?barrasser de nous. Je veillerai ? ce que ce d?sordre ne se produise pas, proteste un homme, d?sabus?. D'autres visages r?sign?s souhaitent la reprise du service dans les meilleurs d?lais.

Les employ?s, quant ? eux, esquivent les questions de la presse. Mais l’un d’entre eux, pris ? partie par certaines personnes, a d?clar? que le bureau n’est responsable ni du retard dans la prise en charge des dossiers ni de la lenteur observ?e dans l’appel des noms qui se trouvent sur une liste. Il a pr?cis? que le personnel est r?duit et le mat?riel disponible n’est pas adapt? au volume des travaux. <>, ajoute-t-il pour tenter de calmer les nerfs.

Face au tohu-bohu constat? au bureau de l’immigration, un responsable d’une agence de voyages encourage de son c?t?, dans la presse, le d?tachement du service de l’immigration de la DGI pour de meilleurs r?sultats.
<>, a-t-il d?clar?.

Pour l’instant, une personne qui d?sire se rendre au bureau r?gional de l’immigration aux Gona?ves en qu?te de service devrait faire preuve de combativit? et de beaucoup de fougue.

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