Plus de 150 agents de sécurité participent à la deuxième édition des Assises de l’ONA 

L’Office National d’Assurance-Vieillesse poursuit sa réforme interne en plaçant le dialogue avec ses employés au cœur de sa stratégie de modernisation.

L’Office National d’Assurance-Vieillesse a organisé, le 26 juin 2026, la deuxième édition de ses Assises institutionnelles, consacrée cette fois à l’Unité de sécurité et de sûreté de l’institution.

Plus de 150 agents de sécurité ont pris part à cette rencontre présidée par la directrice générale de l’ONA, Lovely François, en présence de membres de son cabinet et de plusieurs cadres de l’Office.

Selon une note publiée par l’ONA, cette séance de travail s’est déroulée dans un climat de dialogue, de respect mutuel et de responsabilité.

Pendant plusieurs heures, les agents ont présenté les réalités de leurs fonctions, les difficultés rencontrées dans l’exercice de leurs missions ainsi que leurs attentes et propositions pour améliorer le fonctionnement de leur unité.

Les échanges ont principalement porté sur le renforcement de la sécurité institutionnelle, l’amélioration des conditions de travail du personnel ainsi que la qualité des services rendus aux assurés et aux pensionnés.

La Direction générale de l’ONA indique que l’ensemble des interventions et recommandations formulées par les participants sera pris en compte dans le cadre du processus de transformation actuellement engagé au sein de l’institution.

Selon l’Office, cette démarche traduit une nouvelle vision de la gouvernance interne.

Les employés sont désormais appelés à participer activement aux réflexions et aux réformes, au-delà de leur rôle traditionnel d’exécution des décisions administratives.

Au cours de son intervention, Lovely François a insisté sur l’importance du capital humain dans la réussite des changements engagés.

Elle a rappelé que la modernisation de l’ONA repose sur une implication accrue des employés dans les décisions stratégiques et sur le renforcement de la cohésion institutionnelle.

Pour la directrice générale, une administration performante ne peut être construite sans dialogue permanent avec son personnel.

L’ONA annonce que les Assises deviendront un rendez-vous mensuel destiné à favoriser les échanges entre la Direction générale et les différentes unités de l’institution.

À travers cette initiative, l’Office entend promouvoir une gouvernance fondée sur la participation, la transparence et l’amélioration continue des services publics.

Les responsables estiment que cette approche contribuera à renforcer l’efficacité de l’institution et à améliorer durablement la qualité des prestations offertes aux bénéficiaires.

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