La crise financière épargne les plateformes de streaming dont NETFLIX qui affiche plus de 270 millions d’abonnés
Netflix compte maintenant près de 270 millions d’abonnés dans le monde, après avoir engrangé plus de 9 millions d’abonnements supplémentaires au premier trimestre – bien plus qu’attendu – mais le pionnier du streaming ne veut plus dépendre uniquement de cette croissance pour rester au sommet.
« Nous allons évidemment continuer à augmenter le nombre d’abonnés, mais la croissance globale de l’entreprise dispose désormais de moteurs supplémentaires, comme l’optimisation des formules d’abonnements, (…), les revenus publicitaires et l’ajustement des prix en fonction de la valeur ajoutée », a déclaré jeudi Greg Peters, codirecteur général.
« Ces leviers constituent une part de plus en plus importante de notre modèle économique », a-t-il ajouté lors d’une conférence téléphonique après la publication des résultats trimestriels.
Le groupe, qui prévoit des gains d’abonnés plus faibles pour le trimestre en cours, a d’ailleurs annoncé qu’à partir de l’année prochaine, il ne divulguerait plus le nombre de nouveaux abonnements tous les trois mois. Greg Peters a expliqué vouloir se concentrer sur les mesures « d’engagement » de l’audience (temps passé à regarder des contenus), parce qu’elles reflètent « mieux » la capacité de la plateforme à fidéliser et séduire, et donc à générer « de l’engagement, des revenus et des bénéfices – nos étoiles polaires ».
Au premier trimestre, fort de sa croissance spectaculaire, Netflix a réalisé 9,37 milliards de dollars de chiffre d’affaires et 2,3 milliards de bénéfices nets, deux résultats en hausse sur un an et également supérieurs aux prévisions. La plateforme avait déjà démarré 2024 en grande pompe avec 13 millions d’abonnés supplémentaires gagnés pendant la saison des fêtes, grâce notamment à sa politique plus stricte sur le partage des comptes entre utilisateurs et à son abonnement moins cher avec de la publicité.
« Netflix continue de faire la nique à ses concurrents », a réagi Ross Benes, de Emarketer. « Cela indique que le partage de mots de passe était encore plus courant qu’on ne le pensait, car le service continue de transformer des spectateurs parasites en utilisateurs payants ».
Et ce n’est pas fini. Netflix travaille sur des « mécanismes toujours plus efficaces pour convertir les gens », a assuré Greg Peters, qu’il s’agisse d’utilisateurs qui « empruntent des codes », d’anciens abonnés ou de nouveaux-venus.
Mais Netflix ne doit plus seulement se battre pour attirer et retenir l’attention des spectateurs, il doit aussi convaincre les annonceurs, note Mike Proulx, vice-président de Forrester. La plupart des plateformes de streaming proposent désormais une formule d’abonnement avec de la publicité, donc « les marques disposent de plus nombreuses options », souligne le directeur de recherche.
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